top

Khoa học đã tìm ra cách để xin lỗi hiệu quả nhất

Thứ 6 | 28/07/2017

Các nhà khoa học đã tìm ra và xác định 6 phần của một lời xin lỗi chân thành, hiệu quả.

Các nhà khoa học đã tìm ra và xác định 6 phần của một lời xin lỗi chân thành, hiệu quả.
 
Khoa học chứng minh: Đây là cách xin lỗi hiệu quả nhất
 

Bạn đã biết cách xin lỗi hiệu quả nhất, cách xin lỗi chân thành nhất?

Nhiều người cảm thấy khó khăn và không biết làm thế nào để đưa ra một lời xin lỗi chân thành, hiệu quả. Một nghiên cứu của Đại học bang Ohio (Mỹ) đã tìm ra cách xin lỗi hiệu quả nhất, cách xin lỗi chân thành nhất bằng cách chia lời xin lỗi thành các phần và xem xét phần nào là quan trọng nhất.

Các nhà nghiên cứu đã thực hiện 2 thí nghiệm với tổng cộng 755 người tham gia. Họ được yêu cầu xếp loại mức độ chân thành và hiệu quả của lời xin lỗi. Dựa vào một bài hát Daniel Tiger rất nổi tiếng trên chương trình PBS Kids cho trẻ em, nhóm nghiên cứu đã xem xét 6 thành phần để tạo nên một lời xin lỗi hiệu quả:

Biểu hiện của sự hối hận - “Tôi xin lỗi”.

Giải thích về những gì đã làm sai - “Đây là những gì đã xảy ra”.

Thừa nhận trách nhiệm - “Đó là lỗi của tôi”.

Phát biển về sự ăn năn - “Tôi cảm thấy khủng khiếp về nó”.

Đề nghị sửa chữa - “Hãy để tôi sửa chữa những gì tôi đã sai lầm”.

Yêu cầu tha thứ - “Tôi hy vọng bạn có thể tha thứ cho tôi”.

Các nhà nghiên cứu cho hay, trong một tình huống nhạy cảm với thời gian, có hai yếu tố quan trọng nhất là:

Thừa nhận trách nhiệm - “Đó là lỗi của tôi”.

Đề nghị sửa chữa - “Hãy để tôi sửa chữa những gì tôi đã sai lầm”.
 

Các nhà khoa học giải thích rằng, hãy cố gắng thực hiện đủ 6 yếu tố trên khi xin lỗi ai đo. Nếu bạn không thể làm được tất cả, hãy luôn nhớ phải nói xin lỗi và làm thế nào để sửa chữa sai lầm.

Điều quan trọng không kém chính là nên xi lỗi mặt đối mặt. Tác giả chính của nghiên cứu trên, Roy Lewicki, thừa nhận rằng cảm xúc, giọng nói và ngôn ngữ cơ thể rất quan trọng khi đưa ra lời xin lỗi.

Theo Healthplus.vn

BÌNH LUẬN & CHIA SẺ

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Thứ 3 | 13/06/2017

Bạn đã bao giờ nhìn thấy một hạt giống cây trông giống như đang suy nghĩ chưa? Các nhà nghiên cứu vừa phát hiện ra một điều không thể tin nổi, họ đã tìm thấy hai nhóm tế bào nhỏ bên trong phôi thực vật hoạt động tương tự như não người. Chúng có trách nhiệm “suy nghĩ” và ra quyết định khi nào cây nên nảy mầm.

Bạn đã bao giờ nhìn thấy một hạt giống cây trông...

Thứ 3 | 30/05/2017

Mới đây cộng đồng mạng không khỏi xôn xao về đoạn clip của đài truyền hình NHK Nhật Bản ghi lại khả năng nhìn bằng “con mắt thứ 3” vô cùng kỳ lạ của một người phụ nữ Việt. Rất nhiều người tò mò không hiểu đây là một loại giác quan bẩm sinh hay một năng lực được rèn luyện.

Mới đây cộng đồng mạng không khỏi xôn xao về đoạn clip của...

Thứ 7 | 03/06/2017

Rừng rậm Amazon đang thực sự gặp nguy cấp vì sinh vật này, còn khoa học thì vò đầu bứt tai đi tìm giải pháp.

Rừng rậm Amazon đang thực sự gặp nguy cấp vì sinh vật này,...

Chủ nhật | 18/06/2017

Những “siêu năng lực” này được gọi là sức mạnh của con người, chúng có thể được phát triển và học hỏi.

Những “siêu năng lực” này được gọi là sức...

Thứ 5 | 15/06/2017

Ngư dân ngoài khơi bờ biển Hà Lan vừa bắt được một sinh vật mà họ chưa từng thấy bao giờ. 

Ngư dân ngoài khơi bờ biển Hà Lan vừa bắt được một sinh...

Chủ nhật | 18/06/2017

Chúng ta vẫn biết rằng nhiệt độ cơ thể người là 37 độ C. Vậy tại sao mà ta vẫn cảm thấy nóng khi nhiệt độ môi trường là 37 độ C, thậm chí khi nó còn ít hơn mà ta vẫn thấy nóng?

Chúng ta vẫn biết rằng nhiệt độ cơ thể người là 37 độ C. Vậy...

Thứ 7 | 01/07/2017

Theo PhoneArena, công ty khởi nghiệp Token vừa chính thức giới thiệu một chiếc nhẫn thông minh cực kỳ tiện lợi, có thể làm  "chìa khóa"  vạn năng để thay thế nhiều thiết bị khác.

Theo PhoneArena, công ty khởi nghiệp Token vừa chính thức giới...

Thứ 6 | 30/06/2017

Yogamaatha, một bé gái 9 tuổi đến từ Ấn Độ gần đây đã khiến mọi người kinh ngạc khi bịt 3 tấm khăn lên mắt nhưng vẫn có thể đọc được những gì viết trong tờ giấy đặt trước mặt. Làm thế nào mà cô bé này có được khả năng đó?

Yogamaatha, một bé gái 9 tuổi đến từ Ấn Độ gần đây đã...

Tin hot 24h