top

Khoa học đã tìm ra cách để xin lỗi hiệu quả nhất

Thứ 6 | 28/07/2017

Các nhà khoa học đã tìm ra và xác định 6 phần của một lời xin lỗi chân thành, hiệu quả.

Các nhà khoa học đã tìm ra và xác định 6 phần của một lời xin lỗi chân thành, hiệu quả.
 
Khoa học chứng minh: Đây là cách xin lỗi hiệu quả nhất
 

Bạn đã biết cách xin lỗi hiệu quả nhất, cách xin lỗi chân thành nhất?

Nhiều người cảm thấy khó khăn và không biết làm thế nào để đưa ra một lời xin lỗi chân thành, hiệu quả. Một nghiên cứu của Đại học bang Ohio (Mỹ) đã tìm ra cách xin lỗi hiệu quả nhất, cách xin lỗi chân thành nhất bằng cách chia lời xin lỗi thành các phần và xem xét phần nào là quan trọng nhất.

Các nhà nghiên cứu đã thực hiện 2 thí nghiệm với tổng cộng 755 người tham gia. Họ được yêu cầu xếp loại mức độ chân thành và hiệu quả của lời xin lỗi. Dựa vào một bài hát Daniel Tiger rất nổi tiếng trên chương trình PBS Kids cho trẻ em, nhóm nghiên cứu đã xem xét 6 thành phần để tạo nên một lời xin lỗi hiệu quả:

Biểu hiện của sự hối hận - “Tôi xin lỗi”.

Giải thích về những gì đã làm sai - “Đây là những gì đã xảy ra”.

Thừa nhận trách nhiệm - “Đó là lỗi của tôi”.

Phát biển về sự ăn năn - “Tôi cảm thấy khủng khiếp về nó”.

Đề nghị sửa chữa - “Hãy để tôi sửa chữa những gì tôi đã sai lầm”.

Yêu cầu tha thứ - “Tôi hy vọng bạn có thể tha thứ cho tôi”.

Các nhà nghiên cứu cho hay, trong một tình huống nhạy cảm với thời gian, có hai yếu tố quan trọng nhất là:

Thừa nhận trách nhiệm - “Đó là lỗi của tôi”.

Đề nghị sửa chữa - “Hãy để tôi sửa chữa những gì tôi đã sai lầm”.
 

Các nhà khoa học giải thích rằng, hãy cố gắng thực hiện đủ 6 yếu tố trên khi xin lỗi ai đo. Nếu bạn không thể làm được tất cả, hãy luôn nhớ phải nói xin lỗi và làm thế nào để sửa chữa sai lầm.

Điều quan trọng không kém chính là nên xi lỗi mặt đối mặt. Tác giả chính của nghiên cứu trên, Roy Lewicki, thừa nhận rằng cảm xúc, giọng nói và ngôn ngữ cơ thể rất quan trọng khi đưa ra lời xin lỗi.

Theo Healthplus.vn

BÌNH LUẬN & CHIA SẺ

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Thứ 2 | 26/06/2017

Trong y học, hiện tượng đánh rắm hay xì hơi còn có tên gọi là trung tiện, là một hoạt động sinh lý tự nhiên của con người để thải những khí dư thừa trong cơ quan tiêu hóa ra bên ngoài qua đường hậu môn và có thể phát ra tiếng động.

Trong y học, hiện tượng đánh rắm hay xì hơi còn...

Thứ 2 | 10/07/2017

Nhà thần kinh học hàng đầu thế giới đã nghiên cứu và tìm kiếm ra những đặc điểm chung về cấu trúc và chức năng não bộ của các thiên tài.

Nhà thần kinh học hàng đầu thế giới đã nghiên cứu...

Thứ 4 | 02/08/2017

Nguyệt thực một phần - hiện tượng thiên văn được xem là đáng chú ý nhất trong năm 2017 có thể quan sát được tại Việt Nam sẽ diễn ra vào đêm mồng 7, rạng sáng 8/8.

Nguyệt thực một phần - hiện tượng thiên văn được xem là...

Thứ 6 | 16/06/2017

Mùi hương nào là khủng khiếp nhất thế giới? Đó được mệnh danh là câu hỏi ngàn vàng mà các nhà khoa học từ khắp nơi trên thế giới luôn liên tục dành nhiều thời gian tìm kiếm câu trả lời và một làn sóng tranh cãi bất tận luôn diễn ra trên tất cả các diễn đàn, các mạng xã hội. Vậy kỳ thực đâu mới là mùi khủng khiếp nhất thế giới? Mùi một con rùa biển chết đang bị phân hủy, mùi chân thối hay mùi phô mai đang bị ôi thiu mốc meo,…?

Mùi hương nào là khủng khiếp nhất thế giới?...

Thứ 3 | 25/07/2017

Các nhà sinh vật học của Mỹ vừa phát hiện ra 3 chủng cóc mới rất hiếm sinh sống tại vùng Hồ Lòng chảo lớn, bang Nevada. Đây là phát hiện rất hiếm ở Mỹ. 

Các nhà sinh vật học của Mỹ vừa phát hiện ra 3 chủng...

Thứ 6 | 07/07/2017

Khi bị con bọ này cắn, bạn sẽ buộc trở thành kẻ ăn chay do bị dị ứng với thịt. Sinh vật kỳ lạ dường như chỉ có trong các bộ phim giả tưởng này hoàn toàn có thật khiến nhiều người không khỏi khiếp sợ.

Khi bị con bọ này cắn, bạn sẽ buộc trở thành kẻ ăn chay do bị...

Thứ 7 | 17/06/2017

Kiến thức có 2 loại: Kiến thức dài hạn và kiến thức sắp hết hạn, đa phần chúng ta đều tập trung vào kiến thức sắp hết hạn mà bỏ quên cái dài hạn thật sự có lợi lâu dài.

Kiến thức có 2 loại: Kiến thức dài hạn và kiến thức sắp...

Thứ 3 | 27/06/2017

Các nhà khoa học đã tạo ra một loại vật liệu mới cho các bộ xử lý, sử dụng tiết kiệm hơn 100 lần so với hệ thống bán dẫn hiện nay.

Các nhà khoa học đã tạo ra một loại vật liệu mới cho...

Tin hot 24h