top

Trong khi thị trường bế tắc, FPT đi bán sữa, TGDĐ buôn rau, CellphoneS lại chọn hướng đi khôn ngoan vẫn trung thành với di động, hứa hẹn hái ra tiền

Thứ 7 | 11/03/2017

Chia sẻ về lý do chọn lựa hướng đi mới này, ông Nguyễn Anh Văn, lãnh đạo CellphoneS cho biết, khoảng 2 năm trở lại đây, đơn vị này nhận thấy nhu cầu lớn về sửa chữa thiết bị khi tìm tới các cửa hàng CellphoneS.

Chia sẻ về lý do chọn lựa hướng đi mới này, ông Nguyễn Anh Văn, lãnh đạo CellphoneS cho biết, khoảng 2 năm trở lại đây, đơn vị này nhận thấy nhu cầu lớn về sửa chữa thiết bị khi tìm tới các cửa hàng CellphoneS.

Trong bối cảnh các chuỗi bán lẻ công nghệ còn đang loay hoay tìm "lối thoát" tại Việt Nam, như TGDĐ phải đi bán rau sạch, FPT Shop hợp tác với Vinamilk kinh doanh... sữa bò, thì các đơn vị vừa và nhỏ như CellphoneS lại chọn được hướng đi khôn ngoan hái ra tiền, mà vẫn trung thành với di động.

Được biết, bên cạnh chuỗi bán lẻ công nghệ hiện có, CellphoneS từ nay sẽ triển khai thêm chuỗi sửa chữa thiết bị di động có tên Điện Thoại Vui, xuyên suốt là 3 tiêu chí: sửa nhanh, đảm bảo và chi phí hợp lý.

Điện Thoại Vui sẽ tập trung vào phục vụ các khách hàng có nhu cầu: sửa chữa kí gửi, sửa chữa trực tiếp, được quan sát quá trình sửa chữa (toàn bộ nội thất được làm bằng kính).

Thêm vào đó, đội ngũ nhân viên được cam kết sẽ phục vụ tận tâm với khách, tư vấn và đưa ra các giải pháp tối ưu tiết kiệm thời gian và chi phí. Ngoài ra, ban lãnh đạo chuỗi này cũng cho biết sẽ đưa vào các yếu tố vui vẻ tại các cửa hàng như: các hình ảnh, phim hài ngắn... để tăng sự thoải mái, vui vẻ cho khách.

Tên thương hiệu Điện Thoại Vui mang theo thông điệp về cam kết mang lại niềm vui, sự hạnh phúc cho khách hàng có điện thoại bị hư hỏng, khi đây là một vật vốn rất thân thiết, thậm chí như người thân đối với mỗi cá nhân hiện nay.

 

Chia sẻ về lý do chọn lựa hướng đi mới này, ông Nguyễn Anh Văn, lãnh đạo CellphoneS cho biết, khoảng 2 năm trở lại đây, đơn vị này nhận thấy nhu cầu lớn từ khách hàng về việc sửa chữa thiết bị khi tìm tới các chuỗi CellphoneS.

Đặc biệt hơn, phần lớn trong số đó là khách hàng chưa từng mua hàng tại CellphoneS (trung bình khoảng 60-70% khách sửa điện thoại tại chuỗi là khách hàng mới).

Do đó, khoảng cuối năm 2016, CellphoneS đã lên kế hoạch mở các trung tâm sửa chữa riêng bên cạnh với các cửa hàng chuyên bán lẻ điện thoại.

Sau quá trình bàn bạc, ban lãnh đạo CellphoneS đã đưa ra quyết định xây dựng một hệ thống mới, tách biệt khỏi hệ thống bán lẻ, tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng, cũng như tạo dựng thêm một thương hiệu dễ nhớ, dễ hiểu.

Ông Văn cho biết thêm: "Tháng 3 này chúng tôi mới hoàn tất được mặt bằng đầu tiên tại TP.HCM. Hiện tại, chúng tôi vẫn duy trì mảng sửa chữa kết hợp bán lẻ ở các cửa hàng sẵn có của CellphoneS và sẽ mở thêm nhiều chi nhánh sửa chữa Điện Thoại Vui trong năm nay. Nếu mô hình phù hợp, chuỗi sẽ còn mở rộng thêm trong các năm tiếp theo".

Vị lãnh đạo của CellphoneS tin tưởng, kinh nghiệm xây dựng, cũng như quản lý chuỗi trong 6 - 7 năm qua sẽ giúp Điện Thoại Vui sớm có được chỗ đứng trên thị trường. Bởi ngoài quy trình đã được chuẩn hóa lâu nay, CellphoneS còn sở hữu cả một hệ thống phần mềm riêng giúp chuỗi này vận hành trơn tru.

BÌNH LUẬN & CHIA SẺ

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Chủ nhật | 16/07/2017

Trước khi phải đóng cửa nhiều nhà máy vì vỡ nợ, Vertu đã từng bán được 200.000 chiếc điện thoại mỗi năm, mang về 1,6 tỷ USD cho tập đoàn.

Trước khi phải đóng cửa nhiều nhà máy vì vỡ nợ,...

Thứ 2 | 27/02/2017

Vậy là siêu phẩm LG G6 đã chính thức trình làng mà không có quá nhiều bất ngờ bởi hầu hết thông tin về sản phẩm đã rò rỉ trước đó, và câu hỏi đặt ra bây giờ là khi nào sản phẩm sẽ được bán ra.

Vậy là siêu phẩm LG G6 đã chính thức trình...

Thứ 6 | 28/07/2017

Những chiếc smartphone dưới đây không chỉ có giá bán hợp lý, cấu hình tầm trung mà còn được tích hợp camera chụp ảnh tốt trong mọi điều kiện ánh sáng.

Những chiếc smartphone dưới đây không chỉ có giá...

Thứ 2 | 18/09/2017

Samsung là nhà sản xuất đầu tiên trên thới giới tung ra dòng thẻ nhớ microSD UFS với các dung lượng khác nhau 32GB, 64GB, 128GB và 256GB. Dòng...

Samsung là nhà sản xuất đầu tiên trên thới giới tung ra dòng thẻ nhớ microSD...

Thứ 4 | 28/06/2017

Bên cạnh những lời khen về OnePlus 5, nhà sản xuất phải hứng chịu khá nhiều lời phàn nàn và chỉ trích từ phía người dùng và giới công nghệ. Trước “cơn bão” dư luận này, Giám đốc điều hành (CEO) của OnePlus – ông Pete Lau buộc phải lên tiếng.

Bên cạnh những lời khen về OnePlus 5, nhà sản xuất phải hứng...

Thứ 3 | 20/06/2017

Theo nhà phân tích Timothy Arcuri của công ty nghiên cứu Cowen and Company, trong quý tài chính thứ hai năm nay, “Nhà Táo” sẽ xuất xưởng thành công 41,5 triệu chiếc iPhone. Con số này nhiều hơn năm ngoái hơn một triệu đơn vị và cho thấy sức tiêu thụ mạnh mẽ từ các nhà bán lẻ trên khắp thế giới.

Theo nhà phân tích Timothy Arcuri của công ty...

Thứ 4 | 26/07/2017

Bên cạnh nhiều mẫu điện thoại mới ra mắt, 6 tháng đầu năm 2017 cũng chứng kiến hàng loạt smartphone giảm giá mạnh tới vài triệu đồng. 

Bên cạnh nhiều mẫu điện thoại mới ra mắt, 6 tháng đầu năm 2017...

Thứ 3 | 04/07/2017

Không hẹn mà gặp, cả 4 “chiến binh selfie” tiêu biểu nhất của phân khúc smartphone tầm trung đều có giá niêm yết 6,69 triệu đồng. Không còn phải đắn đo chênh lệch mức giá, hãy cùng điểm qua những tính năng nổi bật đáng “đồng tiền bát gạo” nhất của từng mẫu smartphone và tìm cho mình chiếc điện thoại selfie ưng ý nhé!

Không hẹn mà gặp, cả 4 “chiến binh selfie”...

Tin hot 24h