top

Trong khi thị trường bế tắc, FPT đi bán sữa, TGDĐ buôn rau, CellphoneS lại chọn hướng đi khôn ngoan vẫn trung thành với di động, hứa hẹn hái ra tiền

Thứ 7 | 11/03/2017

Chia sẻ về lý do chọn lựa hướng đi mới này, ông Nguyễn Anh Văn, lãnh đạo CellphoneS cho biết, khoảng 2 năm trở lại đây, đơn vị này nhận thấy nhu cầu lớn về sửa chữa thiết bị khi tìm tới các cửa hàng CellphoneS.

Chia sẻ về lý do chọn lựa hướng đi mới này, ông Nguyễn Anh Văn, lãnh đạo CellphoneS cho biết, khoảng 2 năm trở lại đây, đơn vị này nhận thấy nhu cầu lớn về sửa chữa thiết bị khi tìm tới các cửa hàng CellphoneS.

Trong bối cảnh các chuỗi bán lẻ công nghệ còn đang loay hoay tìm "lối thoát" tại Việt Nam, như TGDĐ phải đi bán rau sạch, FPT Shop hợp tác với Vinamilk kinh doanh... sữa bò, thì các đơn vị vừa và nhỏ như CellphoneS lại chọn được hướng đi khôn ngoan hái ra tiền, mà vẫn trung thành với di động.

Được biết, bên cạnh chuỗi bán lẻ công nghệ hiện có, CellphoneS từ nay sẽ triển khai thêm chuỗi sửa chữa thiết bị di động có tên Điện Thoại Vui, xuyên suốt là 3 tiêu chí: sửa nhanh, đảm bảo và chi phí hợp lý.

Điện Thoại Vui sẽ tập trung vào phục vụ các khách hàng có nhu cầu: sửa chữa kí gửi, sửa chữa trực tiếp, được quan sát quá trình sửa chữa (toàn bộ nội thất được làm bằng kính).

Thêm vào đó, đội ngũ nhân viên được cam kết sẽ phục vụ tận tâm với khách, tư vấn và đưa ra các giải pháp tối ưu tiết kiệm thời gian và chi phí. Ngoài ra, ban lãnh đạo chuỗi này cũng cho biết sẽ đưa vào các yếu tố vui vẻ tại các cửa hàng như: các hình ảnh, phim hài ngắn... để tăng sự thoải mái, vui vẻ cho khách.

Tên thương hiệu Điện Thoại Vui mang theo thông điệp về cam kết mang lại niềm vui, sự hạnh phúc cho khách hàng có điện thoại bị hư hỏng, khi đây là một vật vốn rất thân thiết, thậm chí như người thân đối với mỗi cá nhân hiện nay.

 

Chia sẻ về lý do chọn lựa hướng đi mới này, ông Nguyễn Anh Văn, lãnh đạo CellphoneS cho biết, khoảng 2 năm trở lại đây, đơn vị này nhận thấy nhu cầu lớn từ khách hàng về việc sửa chữa thiết bị khi tìm tới các chuỗi CellphoneS.

Đặc biệt hơn, phần lớn trong số đó là khách hàng chưa từng mua hàng tại CellphoneS (trung bình khoảng 60-70% khách sửa điện thoại tại chuỗi là khách hàng mới).

Do đó, khoảng cuối năm 2016, CellphoneS đã lên kế hoạch mở các trung tâm sửa chữa riêng bên cạnh với các cửa hàng chuyên bán lẻ điện thoại.

Sau quá trình bàn bạc, ban lãnh đạo CellphoneS đã đưa ra quyết định xây dựng một hệ thống mới, tách biệt khỏi hệ thống bán lẻ, tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng, cũng như tạo dựng thêm một thương hiệu dễ nhớ, dễ hiểu.

Ông Văn cho biết thêm: "Tháng 3 này chúng tôi mới hoàn tất được mặt bằng đầu tiên tại TP.HCM. Hiện tại, chúng tôi vẫn duy trì mảng sửa chữa kết hợp bán lẻ ở các cửa hàng sẵn có của CellphoneS và sẽ mở thêm nhiều chi nhánh sửa chữa Điện Thoại Vui trong năm nay. Nếu mô hình phù hợp, chuỗi sẽ còn mở rộng thêm trong các năm tiếp theo".

Vị lãnh đạo của CellphoneS tin tưởng, kinh nghiệm xây dựng, cũng như quản lý chuỗi trong 6 - 7 năm qua sẽ giúp Điện Thoại Vui sớm có được chỗ đứng trên thị trường. Bởi ngoài quy trình đã được chuẩn hóa lâu nay, CellphoneS còn sở hữu cả một hệ thống phần mềm riêng giúp chuỗi này vận hành trơn tru.

BÌNH LUẬN & CHIA SẺ

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Chủ nhật | 11/06/2017

Đối mặt với thời tiết nóng bức trong những ngày hè này chắc chắn đã làm bạn cảm thấy khó chịu rồi, nói chi còn cầm thêm một hòn lửa trên tay nữa. Hãy cùng mình thử những cách sau để hạ nhiệt cho smartphone yêu dấu của bạn nhé.a

Đối mặt với thời tiết nóng bức trong những ngày hè...

Thứ 5 | 22/06/2017

Scott Forstall, cựu lãnh đạo mảng phần mềm của Apple và cũng là người đã sáng tạo ra hệ điều hành iOS cho chiếc iPhone đời đầu, vừa tiết lộ một bí mật ít biết về nguyên nhân ra đời iPad.

Scott Forstall, cựu lãnh đạo mảng phần mềm của Apple và cũng...

Thứ 3 | 14/03/2017

Được Cục điều tra liên bang Mỹ FBI mô tả là "tội phạm mạng bị săn lùng nhất thế giới", hacker người Nga Evgeniy. M. Bogachev có sở thích mèo Bengal và những bộ đồ ngủ in hình da báo.

Được Cục điều tra liên bang Mỹ FBI mô tả là "tội phạm mạng...

Chủ nhật | 25/06/2017

Xét về ứng dụng, Android và iOS đúng là kẻ tám lạng, người nửa cân. Mỗi hệ điều hành đều có các ứng dụng độc quyền làm người dùng nền tảng còn lại thèm thuồng.

Xét về ứng dụng, Android và iOS đúng là kẻ...

Thứ 6 | 04/08/2017

Dùng thử Phoenix OS, lựa hoàn hảo mới để trải nghiệm Android trên máy tính

Dùng thử Phoenix OS, lựa hoàn hảo mới để trải nghiệm Android...

Thứ 7 | 04/03/2017

Được giới thiệu tại MWC 2017, Alcatel A5 LED là một chiếc smartphone nhận được rất nhiều sự chú ý dù chỉ là một sản phẩm tầm trung.

Được giới thiệu tại MWC 2017, Alcatel A5 LED là một chiếc smartphone...

Thứ 6 | 03/03/2017

Thậm chí nếu nói chiếc điện thoại này không có màn hình thì tôi cũng đồng ý. *Bài viết thể hiện quan điểm cá nhân của Raymond Wong, trang tin Mashable. Tôi bị ám ảnh bởi những món đồ có kích thước tương đương thẻ ATM. Nếu không kiềm chế chắc chắn mọi thứ sẽ vượt ngoài tầm kiểm soát.

Thậm chí nếu nói chiếc điện thoại này...

Tin hot 24h